法律事務

法律事務

法律事務.

建議您在使用本網站之前仔細閱讀這些細則與條款。使用本網站，即表示您已閱讀並接受了這些細則與條款。若您不同意全部或任一條款，請勿使用本網站。 1. 內容 我們的網站由馬來西亞國際航空公司（「馬來西亞國際航空」）擁有和營運，馬來西亞國際航空是在馬來西亞註冊成立的上市公司。 我們網站的內容僅供您的個人非商業性用途。本網站上發佈的所有資料（包括但不限於文章、功能、照片、圖片和插圖，亦稱為「內容」）受到版權、商標或其他智慧財產權保護，並由馬來西亞國際航空或作為內容提供者的一方所擁有或控制。 我們的網站及其內容受馬來西亞和國際版權法的版權保護。依據第 1.4 條條款規定，您不得在未事先向我們取得書面許可的情況下，以任何方式重製、重新發佈、上傳、發佈、傳播或分發我們網站上的任何內容。 但是，您可按照以下條件下載或複製內容： -該資料僅用於個人非商業用途。 -所有副本必須包含納入原始資料的版權和其他智慧財產權聲明。 -對於我們和/或內容提供者所保留的智慧財產權，我們不授與與此智慧財產權相關的任何許可。 另請參閱我們法律聲明的第 5 及 6 條條款。   2. 其他網站 我們的網站提供前往其他網站的連結，且反之亦然，其目的僅僅是為了讓您便於取得資訊。我們對於可能由第三方和我們在全球的各個分支機構所營運、控制的其他網站內容和可用性不承擔任何責任，對於這些網站上所包含或透過這些網站存取的資訊、產品或服務，我們亦不承擔任何責任。您存取和使用此類網站將自行承擔風險。對於您存取此類網站而產生的任何直接、間接後果損失和/或損害，馬來西亞國際航空不承擔任何責任。   3. 乘客與行李承載條款 在我們營運的航班上，乘客和行李的承載須遵守馬來西亞國際航空的乘客與行李承載通用條款。（如需取得美國/加拿大乘客的規則和票價，請參閱下文。）

乘客與行李承載通用條款

美國/加拿大乘客規則和票價

4. 變更與修正 我們保留我們的絕對自由裁量權，且不對以下情況承擔任何責任： -變更、修正、取代、調整、新增和移除此處包含的任何細則與條款。 -變更、暫停或中止使用本網站任何部分。 我們保留在馬來西亞國際航空網站上納入任何上述變更和/或修改的權利，而無需向我們的任何使用者提供任何事先通知。 5. 使用您的個人資訊 除非法律要求或授權我們揭露您透過我們的網站提供的個人資訊，或者您提供您的書面同意，允許揭露此類個人資料，否則我們將僅基於最初要求取得個人資訊的目的以及直接相關的目的，使用您透過我們的網站提供的個人資訊。 我們不會控制您可能與我們連結網站分享之任何個人資料的使用。建議您在這方面自行瞭解其細則與條款（如果有）。 我們承諾不將您的姓名和/或個人資訊出售給第三方，而且在未來亦無意將您的姓名和/或個人資訊出售給第三方。 但是，如果您透過購買我們的機票和/或任何其他產品或服務而與我們交易，我們便可根據《乘客與行李承載條款》中的第 6.3 條規定處理您的個人資訊。 6. 您的建議、意見與回饋 您透過電子郵件向我們的網站或以其他方式傳送給我們的任何通訊內容，均應將其視為非機密資料。我們可將您對於內容和/或服務提出的意見、建議、問題、回饋等，包括其中揭露的任何想法、發明、概念、技術或專門知識，用於包括開發、製造和/或銷售商品和/或服務在內的任何目的，在這種情況下，您無權從我們這裡取得任何性質的獎勵或賠償。為了這個目的：我們保留在必要時在我們自己的辦公室、授權代理商、政府/安全機構、其他航空公司或該等服務的提供者（無論它們位於哪個國家/地區）揭露您的個人資料的權利。 7. 不提供任何保證 我們不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於任何暗示保證或暗示的滿意度品質、適用於特定目的或不侵權的暗示規定。不包含所有此類暗示的條款和保證。 8. 免責聲明： 我們不保證我們網站中的功能不會中斷或不存在任何錯誤、不保證會修正缺陷，或本網站或使其可用的伺服器沒有任何病毒或其他有害元素。我們不對網站內容或其使用結果的正確性、準確性、可靠性或其他作出保證或作出任何陳述。 9. 責任 使用我們的網站，即代表您同意我們在包含疏忽在內的任何情況下，對於任何由於您使用我們的網站中所包含的資訊和資料，或您存取此處第 2 條所述的連結網站，而造成的直接、間接或後續損失概不承擔任何責任。我們亦不對第三方提供具有各自版權的資料承擔任何責任，而且在任何情況下，我們均不對由這些資料產生的任何損失、損害或損害承擔任何責任。我們對引起訴訟的所有損害、損失、費用和支出的全部責任（如有）不管以合約、侵權還是其他形式，都不會超過您為存取我們的網站而支付的金額。 我們網站中的任何內容均不構成出售任何證券的要約，也不得在任何情況下作為任何性質的投資交易依據。 10. 例外情況 本文所述的例外狀況和限制僅適用於法律允許的範圍，但不影響我們根據適用法律尋求法律補救的權利。 11. 適用法律和管轄權 這些細則與條款以及此網站的內容應根據馬來西亞法律進行管理和解釋，馬來西亞法院將具有專屬的管轄權來裁決與之相關的任何爭議。 12. 旅遊保險 馬來西亞國際航空網站上提供的旅遊保險產品受當地保險法律及法規管轄。請注意，馬來西亞國際航空並未對所有國家/地區的居民提供旅遊保險。 您可以在此處取得歐盟委員會 (EC) 針對所謂「索賠表格」（鼓勵乘客要求航班延誤的補償）擴散問題的公告。 13. 客戶服務計劃 美國客戶服務承諾 大韓民國消費者保護 中國消費者保護 台灣消費者保護 14. 馬來西亞國際航空公司的英國稅務策略 集團財務長（「GCFO」）已核准這份截至 2021 年 12 月 31 日為止的年度英國稅務策略，並且每年必須進行審查。我們已依據《2016 年英國財政法案》(UK Finance Act 2016) 附表 19 之要求草擬了稅務策略。 關於我們 馬來西亞國際航空集團（「MAG」）為全球航空組織，其子公司和股權投資分為以下四個不同業務部門：空中通輸服務、地勤服務、飛機租賃和人才發展。建立此集團結構的目的，是為了在個別營運的子公司中推動更健全的透明度以及集中化管理，進而建立公司獨立業務的利潤中心子公司。這樣的做法，可確保利潤和損失責任，並藉由提高營運效率層級，活絡各種資產的價值。 空中通輸服務包含馬來西亞國際航空公司（「MAB」），該公司為馬來西亞的國家航空公司以及寰宇一家航空公司聯盟的成員。馬來西亞國際航空公司的願景，是成為銜接馬來西亞、地區和世界的航班優先選擇，馬來西亞國際航空公司每天約有 40,000 名旅客飛往全球超過 53 個目的地。在英國（「UK」），馬來西亞國際航空公司每日都營運往返希斯洛國際機場的航班。 我們風險管理和治理方法 馬來西亞國際航空公司完全致力於根據集團的《商業行為守則 (CBOC)》在我們業務營運中遵守嚴格的公司治理和透明度。馬來西亞國際航空公司旨在完全遵守我們營運業務之所有司法管轄區的法律，包括英國的稅法。  馬來西亞國際航空公司擁有健全的內部管控程序與流程，且各個業務單位皆必須遵守該程序與流程。該些程序必須接受外部顧問的定期審查、內部稽核和年度稽核。 馬來西亞國際航空公司集團的資深會計長是 GCFO。 本集團會指派合格的外部顧問，以準備本集團的年度企業納稅申報表。在向英國稅務海關總署 (HMRC) 提交報稅單之前，集團稅務主管會審查申報表的準確性。如果不確定特定稅務項目的處理時，則會向集團的外部稅務顧問請求專業建議。 董事會透過董事會審計委員會監督稅務合規風險及稅務規劃。 集團的稅務由中央稅務團隊集中管理，該團隊完全整合到集團的業務營運中。集團企業稅務團隊向規劃和績效管理主管報告，而員工稅務主管則向員工管理主管報告。 我們對稅務規劃的態度 馬來西亞國際航空公司不參與積極的稅務規劃計劃。任何稅務規劃皆旨在考慮與重大業務交易相關的稅務效率，同時平衡利害關係人的利益。馬來西亞國際航空公司始終致力於遵守稅法的意涵和精神。 在必要時，我們會向外部顧問取得在程序安排和判斷性稅務合規和稅務諮詢事務方面的專業協助。集團稅務團隊直接監督外部顧問的參與度和產出，並向 GCFO 報告。 我們可接受的稅務風險等級 根據企業風險管理 (CRM) 政策，董事會監控集團企業風險管理架構，以促進對相關策略和營運風險的有效評估、處理和報告。稅務風險連同其他商業業務決策共同作為該架構的一部分，一起進行管理。 馬來西亞國際航空公司不參與積極的稅務規劃。在相關情況下，馬來西亞國際航空公司會聘用外部顧問，針對稅務風險提供相關建議，以協助管理稅務風險。 與英國稅務海關總署 (HMRC) 應對的方法 馬來西亞國際航空公司致力於以專業和禮貌的方式，與英國稅務海關總署 (HMRC) 合作處理目前、未來和過去的稅務問題。 馬來西亞國際航空公司旨在與英國稅務海關總署 (HMRC) 建立合作、透明和主動的關係。