แอพมาเลเซีย แอร์ไลน์ มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

แอปพลิเคชั่น มาเลเซีย แอร์ไลน์ ช่วยให้คุณสามารถเช็คตารางเที่ยวบิน สำรองที่นั่ง ชำระเงินค่าบัตรโดยสาร และยังสามารถเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของคุณได้อย่างง่ายดาย รับการแจ้งเตือนข่าวสารการเดินทางและสมัครสมาชิกเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา พร้อมทั้งรับข้อเสนอสุดพิเศษจาก 

จำเป็นต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะสามารถใช้แอพมาเลเซีย แอร์ไลน์หรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน หากก่อนหน้านี้คุณได้ลงทะเบียนผ่านหมายเลขสมาชิก Enrich คุณจะยังสามารถสะสมคะแนนได้เมื่อคุณเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของคุณ

เกิดอะไรขึ้นถ้าได้ติดตั้งแอพพลิเคชั่น มาเลเซียแอร์ไลน์ ก่อนหน้านี้ ฉันจะต้องถอนการติดตั้งหรือไม่ ?

ไม่จำเป็น เพียงแค่คุณอัพเดตแอพเท่านั้น

ในเวอร์ชันก่อนหน้านี้ฉันได้จัดเก็บประวัติการเดินทางของฉันและสามารถดูคะแนน Enrich ได้ ฉันยังสามารถทำเช่นเดียวกันกับแอพใหม่ได้หรือไม่?

เรามีความจำเป็นที่ต้องแจ้งให้ทราบว่าด้วยการเปิดแอพครั้งแรกนี้คุณต้องเข้าสู่ล็อกอินเข้า Enrich อีกครั้ง https://www.enrich.malaysiaairlines.com/EnrichWebsite/Login.jsp เพื่อดูยอดคะแนน Enrich ของคุณ คะแนนก่อนหน้าทั้งหมดของคุณจะยังคงได้รับเครดิตแม้ว่าแอพ มาเลเซีย แอร์ไลน์ จะไม่สามารถเก็บประวัติการเดินทางของคุณ การปรับปรุงเพื่อจัดการคะแนนของคุณโดยใช้แอพจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องในอนาคต

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้แอพมาเลเซีย แอร์ไลน์ หรือไม่?

มาเลเซีย แอร์ไลน์ ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเข้าถึงแอพมาเลเซีย แอร์ไลน์

ใช้งานได้กี่ภาษา?

แอปพลิเคชั่น มาเลเซีย แอร์ไลน์จะให้บริการเฉพาะในภาษาอังกฤษ ภาษาอื่น ๆ จะได้รับเพิ่มเติมในอนาคต

ฉันจะจองเที่ยวบินได้อย่างไร?

คลิ๊ก 'ตั๋วเครื่องบิน' คุณก็สามารถจองตั๋วของคุณได้เพียงสี่ขั้นตอนง่ายๆดังนี้:

• กรอกจุดหมายปลายทางของเที่ยวบิน วันที่ชั้นของบัตรโดยสารและจำนวนผู้โดยสาร
• จากตัวเลือกที่ปรากฏให้เลือกเที่ยวบินขาไปและขากลับที่ต้องการ
• รายละเอียดเที่ยวบินของคุณ คุณสามารถเลือกชำระเงินผ่านช่องทางบัตรเครดิต หรือด้วยบัญชี PayPal ของคุณ
• เมื่อการชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับการยืนยันการจองผ่านทางอีเมล์

ช่องทางการชำระเงินมีอะไรบ้าง?

คุณสามารถชำระเงินสำหรับเที่ยวบินที่จองผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างสะดวกสบายโดยใช้บัตรเครดิต Visa, Mastercard และ American Express หรือบัญชี PayPal ของคุณ การชำระเงินผ่าน PayPal บนแอป Malaysia Airlines สามารถใช้ได้ในสกุลเงินต่อไปนี้: MYR, SGD, GBP, USD, AUD, HKD, EUR, JPY และ NZD

ฉันจะได้รับบัตรโดยสารของฉันได้อย่างไร?

เมื่อการจองผ่านมือถือของคุณสำเร็จคุณจะได้รับการยืนยันการจองทางอีเมล จากนั้นเที่ยวบินที่จองผ่านมือถือของคุณจะออกเป็นตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (e-Ticket) โดยอัตโนมัติ

หลังจากที่เที่ยวบินเดินทางแล้ว ฉันจะขอรับใบเสร็จบัตรโดยสารของฉันได้อย่างไร ?

คุณจะได้รับสำเนาของการเดินทางของคุณผ่านทาง e-mail

ฉันสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินโดยใช้แอพมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้หรือไม่?

ขออภัยแอพ มาเลเซีย แอร์ไลน์ ไม่รองรับคำขอนี้ในขณะนี้ หากต้องการเปลี่ยนเที่ยวบินโปรดติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ มาเลเซีย แอร์ไลน์ ที่ 1 300 88 3000 (ภายในมาเลเซีย) หรือ +603 7843 3000 (ระหว่างประเทศ) คุณยังสามารถติดต่อสำนักงานของมาเลเซีย แอร์ไลน์ที่ใกล้ที่สุดได้อีกด้วย