Skip to Navigation Skip to Content Skip to Footer
country flag
Remember my settings
Skip to Navigation Skip to Content Skip to Footer

Malaysia Airlines & Emirates

 

เชื่อมต่อสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน

บินสู่ปลายทางใหม่ 30 แห่งทั่วยุโรป ตะวันออกลาง แอฟริกา และอเมริกา ด้วยพันธมิตรใหม่ระหว่าง Malaysia Airlines และ Emirates ยุคใหม่แห่งตัวเลือกการเดินทางและความสะดวกที่เพิ่มมากขึ้น จะพานำคุณสู่บาร์เซโลนา, ลียง, เจนีวา, มาดริด, นีซ, ปารีส, โรม, สต๊อกโฮล์ม, ซูริค, บาห์เรน และ ดูไบ พร้อมด้วยปลายทางใหม่เพิ่มเติมที่น่าตื่นตาตื่นใจอีกมากมายในเดือนต่อ ๆ ไป*

นอกจากจะได้เพลิดเพลินกับบริการระดับโลกที่โด่งดังจากทั้งสองสายการบินแล้ว คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า และยังได้สิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองที่โดดเด่นทั่วโลก คุณสามารถรับไมล์ Enrich เมื่อบินด้วยเที่ยวบินร่วมที่ปฏิบัติการโดย Emirates

Malaysia Airlines และ Emirates - เชื่อมต่อความเยี่ยมยอดของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน

*ทั้งนี้จะเป็นไปตามการอนุมัติของหน่วยงานกำกับควบคุมการบินในประเทศที่เกี่ยวข้อง

 

  • คุณสามารถจองเที่ยวบินร่วมของมาเลเซียแอร์ไลน์ - เอมิเรตส์ได้เช่นเดียวกับเที่ยวบินอื่น เริ่มต้นด้วยการเลือกเมืองต้นทางและปลายทางที่คุณต้องการโดยเครือข่าย codeshare
  • ในระหว่างขั้นตอนการเลือกเที่ยวบินเที่ยวบินร่วมจะดำเนินการโดย Emirates จากนั้นคุณสามารถเลือกเที่ยวบินที่คุณต้องการ
  • ในขั้นตอนสรุปการจองคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการเดินทางและราคาเที่ยวบินของเที่ยวบินร่วมได้ จากนั้นคุณสามารถกรอกรายละเอียดนักท่องเที่ยวและทำการชำระเงินของคุณตามปกติ
  • คุณยังสามารถจองเที่ยวบินผ่านเว็บไซต์มือถือแอพมือถือคอลเซ็นเตอร์สำนักงานขายตั๋วและตัวแทนการท่องเที่ยวของเรา

ใครรับผิดชอบในการจองใหม่หากมีการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดหรือยกเลิกเที่ยวบิน?
หากเที่ยวบินร่วมเที่ยวบินร่วม (MH4000-MH4999) ถูกยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเอมิเรตจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจองเที่ยวบินใหม่

หากเที่ยวบินถูกยกเลิกก่อน 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์จะรับผิดชอบในการจองใหม่

 

กฎอัตราค่าโดยสารใดที่ใช้ในกรณีที่มาเลเซียแอร์ไลน์ออกตั๋ว?
กฎของมาเลเซียแอร์ไลน์จะมีผลบังคับใช้

 

ฉันจะดำเนินการเลือกที่นั่งต่อไปได้อย่างไร?
คุณสามารถขอได้ผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวหรือ Malaysia Airlines Call Center

ฉันจะเช็คอินสำหรับเที่ยวบินร่วมเที่ยวบินร่วม MH4000-MH4999 ของฉันได้ที่ไหน?
โปรดไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน Row F, Emirates

 

ฉันสามารถใช้ตู้เช็คอินได้หรือไม่?
ไม่ได้อยู่ในขณะนี้โปรดไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน Row F, Emirates

 

ฉันสามารถเช็คอินโดยใช้เว็บหรือมือถือได้ไหม?
คุณสามารถเช็คอินผ่านแอพพลิเคชั่นเว็บ / มือถือของเอมิเรตส์

 

ฉันสามารถเช็คอินที่ KL Sentral ได้หรือไม่?
ใช่คุณอาจเนื่องจาก Emirates มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเช็คอินที่ KL Sentral

 

สิทธิ์ในการรับกระเป๋าสัมภาระของฉันคืออะไร?
ในเที่ยวบินร่วมเที่ยวบินร่วม MH4000-MH4999 สิทธิ์ในกระเป๋าสัมภาระของคุณจะเป็น

  • ห้องสวีทธุรกิจ - 50 กก
  • ชั้นธุรกิจ - 40 กก
  • ชั้นประหยัด - 30 กก. *

สำหรับสิทธิ์ในสัมภาระภายในห้องโดยสาร:

  • ห้องสวีทธุรกิจ/ ชั้นธุรกิจ - กระเป๋าสองใบ (2) รวม 14 กก
  • ชั้นประหยัด - ถุงเดี่ยว (1) 7 กก

อย่างไรก็ตามโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันอยู่ในข้อ จำกัด ขนาดสัมภาระของห้องโดยสาร

* สำหรับการจองในประเทศมาเลเซียและการหยุดพักระหว่างทางในประเทศมาเลเซียสำหรับชั้นประหยัดตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค. 2018 จะได้รับน้ำหนักสัมภาระ 20 กิโลกรัม

 

ฉันจะไปจ่ายค่าสัมภาระที่เกินได้ที่ไหน?
โปรดอ้างอิงเจ้าหน้าที่ / ตัวแทนเช็คอินของเอมิเรตส์เพื่อรับคำแนะนำ

 

ฉันสามารถสั่ง / ร้องขอความช่วยเหลือพิเศษได้หรือไม่?
โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ / ตัวแทนเช็คอินของเอมิเรตส์เพื่อขอความช่วยเหลือ

 

ฉันจะขออาหารพิเศษได้อย่างไรเนื่องจากข้อกำหนดด้านสุขภาพ / ศาสนาของฉัน?
คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการของเอมิเรตส์ได้ที่ +603 6207 4999 หรือเยี่ยมชม http://www.emirates.com/us/english/help/contact-emirates

ฉันอยู่ในเที่ยวบินต่อเนื่องกระเป๋าของฉันจะถูกตรวจสอบผ่านหรือไม่?
หากคุณอยู่ในเที่ยวบินร่วมเที่ยวบินร่วมของ MH4000-MH4999 กระเป๋าของคุณจะถูกตรวจสอบผ่าน อย่างไรก็ตามโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอให้กระเป๋าของคุณผ่านการตรวจสอบ ณ จุดเริ่มต้นของคุณ

 

ฉันควรทำอย่างไรหากกระเป๋าเดินทางของฉันยังไม่มาถึง?
โปรดดำเนินการต่อไปยังสำนักงานบริการสัมภาระผิดปกติที่ลานจอดผู้โดยสารขาเข้า (มาถึง / ระหว่างประเทศ) สำหรับ KLIA หรือติดต่อตัวแทนสายการบินมาเลเซียของเราสำหรับสถานีในประเทศของเรา

ฉันกำลังเดินทางต่อไปฉันจะไปที่ไหนสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศของฉัน?

  • โปรดขึ้นเครื่องบินไปที่อาคารผู้โดยสารหลัก
  • เมื่อมาถึงโปรดดำเนินการไปยังบันไดเลื่อนข้างๆแพลตฟอร์ม aerotrain
  • มุ่งหน้าลงบันไดผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองสำหรับผู้ถือหนังสือเดินทางชาวมาเลเซียและชาวต่างประเทศ
  • หากคุณยังไม่ได้เช็คอินโปรดไปที่ Transfer Desks
  • อ้างอิงการอัพเดทล่าสุดของการเชื่อมต่อเที่ยวบินภายในประเทศของคุณ
  • หากคุณไม่แน่ใจโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ของมาเลเซียแอร์ไลน์และเอมิเรตส์ที่สนามบิน

 

ฉันต้องทำการตรวจคนเข้าเมืองที่ KLIA หรือไม่?
หากการเชื่อมต่อของคุณเป็นสากลคุณจะไม่จำเป็นต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง

หากการเชื่อมต่อของคุณเป็นประเทศคุณจะต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง

 

ฉันกำลังเดินทางต่อไปยังปลายทางระหว่างประเทศอื่น (เช่นภูเก็ตหรือเสียมเรียบ) ฉันจะรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางต่อไปนี้?
โปรดไปที่โต๊ะรับส่งของเราเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปลายทางเที่ยวบินของคุณ

 

ฉันกำลังอยู่ระหว่างการเดินทางฉันควรไปที่ห้องรับรองใด?

  • หากคุณอยู่ที่อาคารดาวเทียมโปรดไปที่ Emirates Lounge หรือ Malaysia Airlines Golden Lounge
  • หากคุณมีการเชื่อมต่อระหว่างประเทศที่อาคารผู้โดยสารหลักโปรดไปที่ Malaysia Airlines Regional Lounge

 

เที่ยวบินของฉันล่าช้าฉันควรติดต่อใคร?
คุณอาจติดต่อเจ้าหน้าที่มาเลเซียแอร์ไลน์หรือเอมิเรตส์หรือเคาน์เตอร์ข้อมูลสนามบิน

 

เที่ยวบินเที่ยวบินร่วมของฉัน MH4000-MH4999 ล่าช้าและฉันพลาดการเชื่อมต่อของฉันฉันควรติดต่อใคร?
โปรดไปที่โต๊ะรับส่งของเราเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเที่ยวบินของคุณหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ของสายการบิน

 

หากเที่ยวบินขาออกแรกของฉันมาจากจุดภายในประเทศอื่นแทน KLIA ฉันจะเช็คอินที่ไหน?
คุณสามารถเช็คอินที่เคาน์เตอร์ของมาเลเซียแอร์ไลน์

การเป็นพันธมิตรร่วมเที่ยวบินร่วมของมาเลเซียแอร์ไลน์และเอมิเรตส์มีผลเมื่อใด?
การเป็นพันธมิตรร่วมแชร์แชร์จะมีผลตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2016

 

ฉันสามารถรับ Enrich Miles ได้หรือไม่เมื่อฉันเดินทางกับเที่ยวบินร่วมของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์กับเอมิเรตส์เริ่ม 16 กุมภาพันธ์ 2016?
ใช่ในฐานะสมาชิก Enrich คุณจะได้รับ Enrich Miles เมื่อคุณเดินทางกับเที่ยวบินเที่ยวบินร่วมของ MH4500-MH4999 ที่ดำเนินการโดย Emirates ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2016 เป็นต้นไป

 

ฉันสามารถแลก Enrich Miles บนเที่ยวบินร่วมของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ได้หรือไม่?
ไม่ปัจจุบันคุณไม่สามารถแลก Enrich Miles เพื่อเดินทางกับเที่ยวบินเที่ยวบินร่วมที่ใช้เที่ยวบินร่วมของเอมิเรตส์ MH4500-MH4999

 

ในฐานะสมาชิกระดับท็อปของโปรแกรม Enrich ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้างเมื่อฉันบินในเที่ยวบินร่วมเที่ยวบินร่วมของ MH4500-MH4999?
สิทธิประโยชน์ของคุณจะเป็นไปตามสิทธิ์ที่คุณได้รับในโปรแกรม Enrich

 

ฉันจะได้รับ Elite Miles สำหรับการเดินทางกับเที่ยวบินเที่ยวบินร่วมของ MH4500-MH4999 ที่ดำเนินการโดย Emirates ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2016 หรือไม่?
ใช่

 

ฉันจะได้รับ Enrich Miles หรือไม่หากฉันจองและจองตั๋วเครื่องบินกับสายการบิน Emirates?
ใช่

ฉันกำลังเดินทางไปห้องธุรกิจ / ชั้นธุรกิจฉันสามารถใช้ห้องรับรองได้ที่ไหน?
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นธุรกิจมีสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองของผู้ให้บริการที่สนามบินซึ่งมีเที่ยวบินขาออก

ตัวอย่าง:

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นธุรกิจที่เดินทางบนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินมาเลเซีย

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นธุรกิจที่เดินทางบนเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินเอมิเรตส์สามารถใช้บริการห้องรับรองของเอมิเรตส์ได้

 

ฉันเป็นสมาชิกของ Enrich (ทองคำขาว / ทองคำ) ที่เดินทางในชั้นประหยัดของมาเลเซียแอร์ไลน์ฉันจะได้รับสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองของมาเลเซียแอร์ไลน์หรือเอมิเรตส์หรือไม่?
สิทธิ์การใช้บริการเลานจ์ทองคำของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์เท่านั้นตามสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสะสมไมล์

 

ฉันเป็นสมาชิก Enrich (ทองคำขาว / ทองคำ) ที่เดินทางในชั้นประหยัดของเอมิเรตฉันจะได้รับสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองของสายการบินมาเลเซีย?
เลขที่

 

ฉันเป็น Skywards (แพลตตินัม / ทองคำ) ที่เดินทางโดยเครื่องบินของสายการบิน Malaysia Airlines ฉันจะได้รับสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองของ Malaysia Airlines หรือไม่?
เลขที่

Please note that bassinet seats are not available in Business Suite cabin. In case you want to proceed with your booking, please click "Continue"