รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดการติดต่อ
ข้อมูลการติดต่ออื่นๆ
ลูกค้าของเรามีความสำคัญมากสำหรับเราที่ Malaysia Airlines ในความพยายามของเราที่จะมอบการเดินทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับคุณ เราได้เพิ่มตัวเลือกการบริการตนเองที่ได้รับการปรับปรุงมากมายผ่าน MH Self-Service Portal (MH SSP) ของเรา ตอนนี้คุณสามารถจัดการความต้องการและคำขอการเดินทางทั้งหมดของคุณตามความสะดวกของคุณโดยการเข้าถึงแพลตฟอร์มเดียว ยิ่งไปกว่านั้น รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัย! สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิก ที่นี่ แล้วเราจะพาคุณไปยัง MH SSP
โทรศัพท์: +603 8787 6666 อีเมล: [email protected] เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าของเรามีดังนี้ (GMT+8) วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9.30 น. – 17.30 น วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ในมาเลเซีย): ปิด
ฝ่ายขายภาครัฐ ชั้น 4 เวสต์วิง, อาคารอำนวยการ โซนภาคใต้, ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 64000 เซปัง โปรดดูที่ การเดินทางของรัฐบาล สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการจัดการภาคพื้นดินสำหรับสายการบินต่า ประเทศที่สถานีของ Malaysia Airlines โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
สอบถามสื่อมวลชน สำหรับคำถามเกี่ยวกับสื่อ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] สินค้าและบริการ สำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Malaysia Airlines โปรดติดต่อคอลเซ็นเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมงของเราที่หมายเลข 1 300 88 3000 (ภายในมาเลเซีย) หรือ +603 7843 3000 (นอกประเทศมาเลเซีย) ห้องข่าววันเวิลด์ สำหรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ oneworld และสายการบินสมาชิก โปรดคลิก ที่นี่
คำชมและข้อร้องเรียนของลูกค้าของเราได้รับการจัดการโดยทีมลูกค้าสัมพันธ์ของเรา และสามารถเข้าถึงได้ผ่าน แบบฟอร์มความคิดเห็นออนไลน์ ของเรา หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศในสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปได้จัดตั้ง แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ ซึ่งช่วยให้เข้าถึงการระงับข้อพิพาททางเลือก (“ADR”) ได้ง่าย โปรดทราบว่าขณะนี้ Malaysia Airlines ไม่ได้สมัครแผน ADR ที่ได้รับอนุมัติ ดังนั้นทั้งแพลตฟอร์ม ODR หรือผู้ให้บริการ ADR ที่ได้รับอนุมัติจะไม่สามารถรับข้อร้องเรียนของคุณได้ หรือคุณสามารถบันทึกการร้องเรียนของคุณกับทีมคำแนะนำและข้อร้องเรียนผู้โดยสาร (PACT) ของ CAA โดยกรอก แบบฟอร์มการร้องเรียนออนไลน์ ภายใต้หัวข้อย่อย 'How the CAA can Help' คุณจะต้องคลิกที่ลิงค์ 'Refer your appointment to us' จากนั้น คุณสามารถเข้าถึงพอร์ทัลผู้บริโภคของ CAA ซึ่งคุณสามารถส่งคำร้องเรียนของคุณไปยัง PACT
ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
สำหรับการจองเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารมากกว่า 9 คน, ให้ส่งคำขอจองแบบกลุ่ม ที่นี่
โทรศัพท์ โทร:+60378637500 อีเมล [email protected] ที่ตั้ง สถาบันการบินมาเลเซีย ชั้น 4, ปีกตะวันออก, วิทยาเขตสถาบันการบิน MAB, โซนสนับสนุนทางใต้, สนามบินนานาชาติกัวลาลัมเปอร์
โทรศัพท์ โทร:+60378402663 โทร:+60378404369 อีเมล [email protected] ที่ตั้ง การขายและการตลาดเครื่องจำลองการบิน คอมเพล็กซ์อาคารจำลอง A-AA0202 สนามบินสุลต่าน อับดุล อาซิซ ชาห์ 47200 สุบัง สลังงอร์ มาเลเซีย
เราขอให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าของเราว่า Malaysia Airlines Berhad และตัวแทนจัดการภาคพื้นดินที่ได้รับการแต่งตั้งของเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดการและดูแลสัมภาระเช็คอินของผู้โดยสารของเราด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่รับผิดชอบต่อการสึกหรอตามปกติของสัมภาระ ซึ่งรวมถึง (อื่นๆ): รอยตัด รอยขีดข่วน รอยครูด รอยบุบ และรอยที่อาจเกิดขึ้นแม้จะมีการจัดการอย่างระมัดระวัง ความเสียหายหรือการสูญหายของส่วนที่ยื่นออกมาของสัมภาระ รวมถึงสายรัด กระเป๋า หูดึง ตะขอแขวน ล้อ ตัวล็อคภายนอก สายรัดนิรภัย แถบซิป หรือชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่ติดอยู่กับสัมภาระ สัมภาระที่บรรจุไม่เหมาะสม (เช่น บรรจุเกินและ/หรือน้ำหนักเกิน) สัมภาระที่รับได้ภายใต้เงื่อนไขของ Limited Release Tag รวมถึงสิ่งของที่เจ้าหน้าที่สนามบินหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเรียกคืนหรือยึดไว้ ความรับผิดของเราสำหรับสัมภาระที่สูญหายและเสียหายจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของสัมภาระที่คิดค่าเสื่อมราคา และจำกัดเฉพาะความสูญเสียที่เกิดขึ้นจริงที่คุณประสบ Malaysia Airlines Berhad จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความบกพร่องโดยธรรมชาติหรือลักษณะของสิ่งของที่เป็นปัญหา คุณภาพ หรือขนาดของสัมภาระ โปรดดู เงื่อนไขการขนส่ง ทั่วไปของเราหรือไปที่เคาน์เตอร์ Malaysia Airlines Berhad ใดก็ได้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เพิ่มเติมในส่วนนี้
ศึกษาเพิ่มเติม
ศึกษาเพิ่มเติม
ศึกษาเพิ่มเติม
Tile image of Contact Details