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말레이시아항공 앱
여행을 사랑하는 고객 여러분을 위해 맞춤 제작된 말레이시아항공 앱은, 항공권 예약부터 모바일 체크인, 호텔 특가와 렌터카까지 고객 여러분이 필요로 하는 모든 정보를 제공합니다:
- 몇 번의 터치로 간단하게 편도 또는 왕복 항공권을 예약.
- My Trips 메뉴를 이용하여 다가오는 항공편 정보를 저장.
- 편리하게 여행할 수 있도록 앱에 탑승권 저장.
- MHholidays의 다양한 홀리데이 패키지 검색.
- Enrich 회원 프로필 정보, 잔여 포인트와 멤버 등급 확인.
- Enrich 회원 번호를 입력하여 My Trips에서 예약 정보를 확인.
- MHexplorer 여행 프로그램에 접속.
- Temptations 프로그램과 함께하는 더 간편해진 쇼핑.
말레이시아항공을 선택해 주셔서 감사합니다. 여러분과 함께 비행하는 날을 기대합니다.
말레이시아항공 앱에서 어떤 기능을 이용할 수 있나요?
말레이시아항공 앱은 예약, 좌석 선택, 항공권 결제, 체크인, 스케줄 확인, 여행 정보 수신과 뉴스레터 구독 등의 기능을 제공합니다. 우리의 호텔 파트너 Booking.com과 함께 최고의 특가도 즐기실 수 있습니다.
말레이시아항공 앱을 이용하려면 가입해야 하나요?
회원가입을 할 필요가 없습니다. 이미 Enrich 회원이시라면, 체크인하실 때 포인트를 적립하실 수 있습니다.
이미 전에 말레이시아항공 앱을 설치했다면, 삭제해야 하나요?
아니요. 앱을 업데이트하시면 됩니다.
예전 버전 앱을 통해 내 여행 기록을 저장하였고 Enrich 포인트도 확인할 수 있었습니다. 새로운 앱에서도 저장 및 확인이 가능한가요?
죄송하지만 현재 말레이시아항공 앱은 문의하신 기능을 제공하지 않습니다. Enrich 포인트는 Enrich 포털에 로그인하여 확인하셔야 합니다. (https://www.enrich.malaysiaairlines.com/EnrichWebsite/Login.jsp) 새로운 말레이시아항공의 앱이 지난 여행 기록을 저장하고 있지 않더라도, 예전에 적립하신 Enrich 포인트는 여전히 이용 가능합니다. 앱을 통하여 Enrich 포인트를 관리하는 기능은 추후 더 강화하여 업데이트할 예정입니다.
말레이시아항공 앱을 이용할 때 비용이 발생하나요?
말레이시아항공 앱을 이용하는 데에 있어 비용이 발생하지 않습니다. 이용하시는 통신사가 부과하는 데이터 요금 외에는 어떤 요금도 발생하지 않습니다.
어떤 언어가 서비스되나요?
말레이시아항공 앱은 현재 영어로만 이용하실 수 있습니다. 더 다양한 언어가 추후 업데이트될 예정입니다.
어떻게 항공권을 예약하나요?
'Book Flight' 메뉴를 선택한 후 다음의 4가지 스텝을 따라함으로써 손쉽게 항공권을 예약할 수 있습니다:
- 목적지, 날짜, 캐빈 클래스와 승객 수를 입력하세요.
- 디스플레이된 옵션 중 선호하는 출발/도착 항공편을 선택하세요.
- 선택하신 항공편 정보가 디스플레이됩니다. 항공권을 구매하시려면, 신용카드 또는 PayPal 결제 옵션을 선택해 주세요.
- 결제가 성공적으로 완료되면, 예약 확인 이메일이 고객님께 전송됩니다.
어떤 결제 옵션이 제공되나요?
Visa, Mastercard, American Express 신용카드 또는 PayPal을 통해 핸드폰으로 편리하게 항공권을 구매하실 수 있습니다. 말레이시아항공 앱에서의 PayPal 결제는 현재 다음의 통화로만 이용하실 수 있습니다: MYR, SGD, GBP, USD, AUD, HKD, EUR, JPY, NZD
어떻게 항공권을 수령하나요?
모바일 예약이 성공적으로 완료되면, 예약 확인 이메일이 전송됩니다. 그 후, 모바일로 예약한 항공편에 대한 전자항공권 (e-Ticket)이 자동으로 발권됩니다.
승객용 영수증은 어떻게 발급받을 수 있나요?
여행일정표가 메일로 발송됩니다.
말레이시아항공 앱으로 항공편을 변경할 수 있나요?
현재 말레이시아항공 앱은 항공권 변경 기능을 제공하지 않습니다. 항공편을 변경하시려면, 말레이시아항공 콜센터에 문의해주시기 바랍니다. (말레이시아 국내: 1 300 88 3000 / 말레이시아 국외: +603 7843 3000)