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よくあるご質問

航空券発券後の氏名訂正は、条件付きで1回のみ可能です。訂正後の氏名は、搭乗者の渡航書類に記載されている正しいスペルと一致している必要があります。氏名訂正には、以下の手数料、または各国・地域の通貨での相当額が適用されます。

該当する場合、上記手数料にはマレーシア国内サービスに適用されるサービス税（Service Tax, ST）が課されます。予約内容の変更をご希望の場合は、最寄りの発券カウンターへお越しいただくか、グローバル・コンタクトセンターまでお電話ください。マレーシア国内から：1-300-88-3000 マレーシア国外から：+603-7843-3000 旅行会社で航空券を購入された場合は、購入元の旅行会社へお問い合わせください。

以下の手順でご利用いただけます。 1. お支払い画面で、支払い方法としてApple Payを選択します。 2. 必要に応じて、請求先、配送先、連絡先情報の入力を求められます。Apple Payではこれらの情報が安全に保存されるため、次回以降の購入時に再入力する必要はありません。 3. ご希望のAppleデバイスでお支払いを完了します。 Face ID搭載のiPhoneまたはiPad：サイドボタンを2回押し、Face IDまたはパスコードで認証します。 Face ID非搭載のiPhoneまたはiPad：Touch IDまたはパスコードで認証します。 Apple Watch：サイドボタンを2回押します。 Touch ID搭載のMac：Touch Barに表示される案内に従い、Touch IDに指を置いて認証します。Touch IDがオフになっている場合は、Touch BarのApple Payアイコンをタップし、画面の案内に従ってください。 Touch ID非搭載のMac：Bluetoothで接続されたiPhoneまたはApple Watchで支払いを承認します。すべてのデバイスで同じApple IDにサインインしていることを確認してください。お支払いが完了すると、画面に「完了」のメッセージとチェックマークが表示されます。

手数料は航空券の条件により異なります。運賃規則によっては変更ができない場合があり、その際は新たに航空券をご購入いただく必要があります。予約内容の変更をご希望の場合は、以下の方法でお手続きいただけます。 1. マレーシア航空公式サイトの「予約の管理（Manage My Booking）」から手続き 2. グローバル・コンタクトセンターへ電話マレーシア国内から：1-300-88-3000 マレーシア国外から：+603-7843-3000 旅行会社で予約された場合は、購入元の旅行会社へお問い合わせください。

ご予約手続き中に、「追加サービス」セクションからご希望の座席を選択できます。すでに予約済みの場合も、「予約の管理」からご希望の座席を選択・追加できます。

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