法律

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建議您在使用本網站之前，仔細閱讀此等條款與細則。使用本網站即表示您已閱讀並接受此等條款與細則。若您不同意所有或任何一項，請勿使用本網站。 1. 內容 我們的網站由馬來西亞國際航空公司（「馬來西亞航空」）擁有和營運，其為在馬來西亞註冊成立的上市公司。 我們網站的內容僅供您個人非商業目的使用。本網站上發佈的所有材料（包括但不限於文章、功能、照片、圖像和插圖，也稱為「內容」）都受版權、商標或其他知識產權的保護，並由馬來西亞航空或被指定為內容提供者的一方所擁有或控制。 我們的網站及其內容受馬來西亞和國際版權法的版權保護。根據本文第 1.4 條的規定，未經我們事先書面同意，您不得以任何方式複製、重新發佈、上傳、張貼、傳送或分發我們網站上的任何內容。 您可以下載或複製內容，但須遵守以下細則： 本材料僅用於個人非商業目的。 所有複製品必須包含原始材料中所包含的版權和其他知識產權聲明。 我們並未授予有關我們和/或內容提供者保留的知識產權的任何許可。 另請參閱我們的法律聲明第 5 條及第 6 條。 2. 其他網站 我們的網站僅為了您的方便和資訊提供連結至其他網站，反之亦然。我們不會對由第三方和我們在全球各地的各個分支機構運營和控制的這些其他網站的內容和可用性負責，也不會對這些網站上或通過這些網站可訪問的訊息、產品或服務負責。您訪問和使用這些網站仍然完全由您自己承擔風險。馬來西亞航空將不對您訪問這些網站所引起的任何直接、間接、後果性損失和/或損害承擔責任。 3. 乘客及行李運載細則 我們所經營的航班上的乘客和行李運載，受馬來西亞航空的「乘客及行李一般運載細則」約束。（關於美國/加拿大乘客規則和票價，請參閱下文。）

乘客及行李一般運載細則

美國/加拿大乘客規則和票價

4. 變更與修改 我們保留絕對酌情權，且不承擔以下責任的權利： 變更、修改、更改、改編、新增或移除此處包含的任何條款與細則。 變更、暫停或終止本網站的任何方面。 我們保留在馬來西亞航空網站上納入任何上述變更和/或修改的權利，而無需事先通知我們的任何使用者。 5. 使用您的個人資訊 我們僅會將您透過我們網站提供的個人資訊用於最初要求個人資訊的目的，以及用於直接相關的目的， 除非 法律要求或授權我們披露此類個人資訊，或您書面同意允許披露此類個人資訊則另作別論。 我們不會控制您與我們的連結網站分享的任何個人資訊的使用。建議您就此了解其條款與細則（如有）。 我們承諾不會將您的姓名和/或個人資料出售給第三方，將來亦沒有意圖出售。 但如您透過購買我們的機票和/或任何其他產品或服務與我們進行交易，我們允許您根據我們的乘客及行李運載細則第 6.3 條的規定處理您的個人資訊。 6. 您的建議、意見和回饋 您透過電子郵件傳送至我們網站或以其他方式傳送給我們的任何通訊，應視為非機密。您對內容和/或我們的服務之一般意見、建議、問題、回饋等，包括其中披露的任何想法、發明、概念、技術或專業知識，可能被我們用於任何目的，包括開發、製造和/或行銷商品和/或服務，在這種情況下，您無權獲得我們任何性質的任何回報或補償。 為此目的：我們保留權利 ，在必要時在自己的辦公室、授權代理人、政府/安檢機構、其他航空公司或此類服務提供者所在國家內披露您的個人資訊。 7. 不保證 本公司不提供任何明示或默示之保證，包括但不限於任何默示保證或默示質素條款、符合特定目的或未侵權。特此排除所有此類默示條款和保證。 8. 免責聲明 我們不保證我們網站的功能不會中斷或無錯誤、瑕疵會得到修正，或是本網站或提供本網站的伺服器沒有任何病毒或其他有害元素。對於我們網站內容或其使用結果的正確性、準確性、可靠性或其他方面，我們概不作任何保證或陳述。 9. 責任 透過使用我們的網站，即表示您同意我們在任何情況下，概不就您使用我們網站中包含的資訊和材料或存取第 2 條所述連結網站而導致的任何直接、間接或衍生的損失承擔責任。對於第三方提供具有各自版權的任何材料，我們概不負責，在任何情況下也不對這些材料引起的任何損失、損害或傷害負責。無論任何訴訟原因，我們對所有損害、損失、成本和費用的完全責任（如有），無論是在合約、侵權或其他方面，均不超過您因存取我們的網站而支付的任何金額。 我們網站中的任何內容均不構成出售任何證券的要約，並在任何情況下均不得用於任何性質的投資交易。 10. 排除條款 本文所述的排除與限制僅適用於法律允許的範圍，不會影響我們根據適用法律尋求法律賠償的權利。 11. 適用法律和司法管轄區 這些條款與細則以及本網站的內容應根據馬來西亞法律進行管轄和解釋，馬來西亞法院擁有專屬管轄權，可裁決任何與之相關的爭議。 12. 旅遊保險 馬來西亞航空網站上提供的旅遊保險產品受當地保險法律法規的約束。請注意，馬來西亞航空並不為所有國家的居民提供旅遊保險。 歐盟委員會 (EC) 關於所謂「索賠農場」（鼓勵乘客為航班延誤尋求賠償）激增問題的通知可 從此處 獲取。 13. 客戶服務計劃 美國客戶服務承諾 韓國消費者保護 中國消費者保護 台灣消費者保護 14. 馬來西亞國際航空公司英國稅項策略 此英國稅項策略已經由集團財務總監（「GCFO」）於截至 2021 年 12 月 31 日止的年度核准，且每年都要接受審查。稅項策略乃依據 2016 年英國金融法附表 19 之要求草擬。 關於我們 馬來西亞航空集團（MAG）是一個全球性的航空組織，旗下子公司和股權投資分為四個不同的業務部門：航空運輸服務、陸運服務、客機租賃和人才發展。此集團結構旨在提高各營運子公司的透明度和集中管理，為公司的獨立業務建立利潤中心子公司。這可確保盈虧責任，並透過提高營運效率水平來解鎖各種資產的價值。 航空運輸服務由作為馬來西亞國家航空公司的馬來西亞國際航空公司（「MAB」）和寰宇一家航空公司聯盟的成員航空公司提供。MAB 的願景是成為連接馬來西亞與地區和世界的首選，每天約有 40,000 名旅客飛往全球超過 53 個目的地。在英國（「UK」），MAB 每日都有往返希斯洛國際機場的航班。 我們風險管理和治理的方法 MAB 完全致力於根據集團的商業行為守則（「CBOC」），在我們業務營運中嚴格實施公司治理和透明度。MAB 旨在完全遵守我們營運的所有司法管轄區的法律，包括英國的稅法。   MAB 擁有健全的內部控制程序與流程，並獲各業務單位嚴格遵守。內部控制程序與流程必須接受外部顧問的定期審查、內部稽核和年度稽核。 MAB 集團的高級會計總監是 GCFO。 本集團會指派合格的外部顧問來準備集團的年度公司納稅申報表。在提交給 HMRC 之前，集團稅務主管會審查報稅單的準確性。當特定稅務項目的處理不確定，我們會從集團的外部稅務顧問處獲得專業建議。 董事會通過董事會審計委員會了解稅項合規風險和稅項計劃。 集團的稅項由中央稅務團隊集中管理，該團隊完全整合到集團的業務營運中。集團公司稅務團隊向計劃與績效管理主管報告，而員工管理主管則需向員工管理主管報告。 我們對稅項計劃的態度 MAB 不參與積極的稅務規劃計劃。任何稅務規劃旨在考慮與重大業務交易相關的稅務效率，同時與利益相關者的利益保持平衡。MAB 始終致力於遵守稅法的條文和精神。 根據需要，可以獲得外部顧問在稅務合規性和稅項諮詢事項方面的專業協助。集團稅務團隊直接監督外部顧問的聘用和輸出，並向 GCFO 報告。 我們可接受的稅項風險等級 根據公司風險管理（「CRM」）政策，董事會監控集團企業風險管理架構，以促進相關策略和營運風險的有效評估、處理和報告。稅項風險與其他商業業務決策一起作為其中的一部分進行管理。 MAB 不參與積極的稅項計劃。在相關情況下，MAB 會聘用外部顧問就稅務風險提供建議，以協助管理稅項風險。 處理 HMRC 的方法 MAB 致力於以專業和禮貌的方式，與女皇的收入和海關（「HMRC」）合作處理目前、未來和過去的稅項問題。 MAB 旨在與 HMRC 建立合作、透明與主動關係。