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无缝服务

 
全球支持

在不熟悉的机场转机是一个颇具压力的经历,尤其在您的航班延误的时候更是如此。马来西亚航空公司深知航班延误和错过转机给您的行程计划和生活带来的影响。  这就是我们与其他寰宇一家成员航空公司合作,成立转机专家团队的原因:寰宇一家全球支持。

在联盟网络的特定机场,转机团队会积极监控接转航班,想尽办法协助您,以防延误您的转机。 寰宇一家全球支持团队将竭尽所能,争取让您通过边防检查或安检的专用快速通道,以帮助您赶上下一趟飞机。我们的团队也会竭尽全力托运您的行李,以便它能按时到达您的目的地。

 若您错过了接转航班,寰宇一家全球支持团队将为您提供最新的行程信息和一个新的登机牌,可行的情况下还协助您过夜住宿。

目前有寰宇一家全球支持机场的是伦敦希斯罗、马德里巴拉哈斯、纽约约翰肯尼迪、迈阿密、达拉斯/沃斯堡、芝加哥奥黑尔、洛杉矶和悉尼。在条件允许的情况下,这些机场都能提供此项服务,取决于运营限制条件。


通过寰宇一家网络实现无缝转机

我们的宗旨是每次为通过我们的延伸联盟网络出行的  寰宇一家乘客提供无与伦比的服务、支持和认可。

当您在成员航空公司的航班转机时,我们成员航空公司的代表将时刻确保您的旅途顺利,为您提供从托运行李到目的地到帮助您找到正确的贵宾室的无缝服务。

全球主要机场都设有 寰宇一家 转机台和服务台,为方便辨认都标有  寰宇一家标识。

机场指南和航站楼地图

   查看 寰宇一家 联盟机场服务台、转机台和地面运输区的位置,

请点击此处

 

Please note that bassinet seats are not available in Business Suite cabin. In case you want to proceed with your booking, please click "Continue"