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超强台风“山竹“旅游提示
根据相关报道,超强台风“山竹”已登陆香港。并将会在今日(9月16日)相继影响广州和海口。鉴于以上原因,我们相继收到关于2018年9月16日与17日以下机场确认关闭/航班暂停的消息。
因台风“山竹”影响而关闭的机场以及暂停的航班
目的地/站点 |
机场 |
状态 |
时间 |
海口 |
海口美兰国际机场(HAK) |
暂时取消所有海口进出口航班取消。 |
9月16日中午12点至17日下午3点 |
广州 |
广州白云国际机场(CAN) |
机场关闭 |
9月16日中午12点至17日上午8点 |
我们预计2018年9月16日至17日进出香港、广州和海口的航班将受严重影响, 其中包括重大的延误及取消。2018年9月15日至17日期间,以下列表中的马来西亚航空公司航班将延误或取消。
香港
航班号 |
航段 |
日期 |
预计起飞时间 |
预计到达时间 |
状态 |
MH078 |
KUL-HKG |
9月15日 |
7.50pm |
11.50pm |
取消 |
MH079 |
HKG-KUL |
9月16日 |
8.45am |
12.45pm |
取消 |
MH072 |
KUL-HKG |
9月16日 |
9.10am |
1.15pm |
取消 |
MH073 |
HKG-KUL |
9月16日 |
2.35pm |
6.25pm |
取消 |
MH432 |
KUL-HKG |
9月16日 |
1.45pm |
5.35pm |
取消 |
MH433 |
HKG-KUL |
9月16日 |
6.35pm |
10.35pm |
取消 |
MH078 |
KUL-HKG |
9月16日 |
7.50 pm |
11.50 pm |
取消 |
MH079 |
HKG-KUL |
9月17日 |
8.45 am |
12.45 pm |
取消 |
*因为以上航班取消而带来影响的旅客,我们将会在收到机场相关部门通知,确认机场正常运转后尽快安排替代航班。
广州
航班号 |
航段 |
日期 |
预计起飞时间 |
预计到达时间 |
状态 |
MH376 |
KUL-CAN |
9月16日 |
9.00am |
1.10pm |
取消 |
MH377 |
CAN-KUL |
9月16日 |
2.35pm |
6.40pm |
取消 |
海口
航班号 |
航段 |
日期 |
预计起飞时间 |
预计到达时间 |
状态 |
MH382 |
KUL-HAK |
9月17日 |
8.40am |
11.55am |
延误 |
MH383 |
HAK-KUL |
9月17日 |
12.55pm |
4.25pm |
延误 |
* 我们会等所影响的机场重新恢复正常运行以及取消暂停进出海口航班后,再确认改期航班。最新消息将在收到机场相关部门确认后,会于稍后晚些时候发布。
马来西亚航空公司将免除以下旅客改签或改航点手续费
1)旅客于2018年9月14日(含14日)之前预订进出香港,广州和海口的马来西亚航空公司机票。
2)出行日期为2018年9月16日和17日。
3)更改后的出发日期必须为2018年10月14日或以前。
4)不论票价类型,均可免除一切改签或改航点手续费
所有进出香港的改签旅客可致电客服中心电话1300883000(马来西亚国内拨入)和+603 7843 3000(马来西亚境外拨入)了解详情,以确保及时完成改签流程。
我们强烈建议所有旅客访问马来西亚航空官网上的“管理您的预订”页面,在相应位置填写6位字符的航班预订码,以确保订单中的联系方式正确无误,从而第一时间获取最新航班动态。
我们建议所有受超强台风“山竹”影响的航班旅客在前往机场前,提前了解航班状态。欲了解更多信息,您可致电马来西亚国际航空客服中心。
我们将密切关注天气变化,并将同时在官网,Facebook,Twitter及其他社交媒体平台上定期更新有关该情况的最新信息。
确保您的飞行安全是我们的首要任务,对于由此带来的任何不便,我们深感遗憾,感谢您的理解与配合。
Updated at 4.10pm (GMT+8), 16 Sep 2018.